Android 未读消息和通知问题？如何解决

您是否经常检查设备以查找等待阅读的消息，而当您进入收件箱时却发现自己已经阅读了所有消息？

您是否厌倦了这些虚假通知？如果答案是肯定的，请继续阅读。本文将向您展示如何修复显示未读短信的 Android 设备。

另请参阅： 如何修复 Android 上的应用程序冻结和崩溃。

修复 Android 设备显示未读短信的步骤

解决方案 1：清除徽章提供商的数据（仅限三星设备）

Badge Provider 是一款系统应用，用于指示消息通知在设备上的显示方式。如果您的设备由于某种原因显示错误的未读消息数量，Badge Provider 可能是罪魁祸首。您必须删除数据文件并重新启动设备才能解决问题。

删除 Badge Provider 的数据文件不会丢失任何关键数据。该应用程序只能在三星设备上找到，因此如果您使用的是其他设备，请跳过此解决方案并转到下一个解决方案。

• 进入设备的“设置”菜单
• 点击“应用程序”
• 点击菜单图标（屏幕右上角的 3 个点）
• 点击“显示系统应用”
• 搜索徽章提供商
• 点击存储。
• 点击清除数据和缓存

现在，重新启动您的设备。

解决方案 2：强制退出消息应用程序/关闭并重新打开

在转向其他解决方案之前，请强制退出该应用程序并重新启动它。

解决方案 3：重启 Android 设备

您需要做的第一件事是重新启动设备。

解决方案4：清除消息的缓存和数据

• 进入设备的“设置”菜单
• 点击“应用程序”
• 搜索消息
• 点击存储。
• 点击清除数据和缓存

清除数据不会删除任何消息。请重启设备。

解决方案5：启用“消息应用程序”的“更改系统设置”

确保您的通讯应用具有正确的权限。导航至

• 进入设备的“设置”菜单
• 点击“应用程序”
• 搜索消息
• 点击“更改系统设置”
• 点击“允许权限”

解决方案6：更新软件

您可以通过安装最新的软件版本来消除应用程序中已知的错误或故障。

• 前往设置
• 点击软件更新。

解决方案 7：启用“不保留活动”。

启用此功能是解决“未读消息”问题的最简单方法。这会在您离开后立即销毁所有活动。

启用开发者选项：

• 导航至“设置”
• 点击关于手机
• 找到“版本号”并点击它七次。

现在 ：

• 导航至“设置”
• 点击开发者选项
• 现在，找到“不保留活动”并点击它。

取消选中此选项并重启设备。这应该可以解决您的问题。

Android 手机收不到通知？如何修复

在我们进一步了解之前，请确保“请勿打扰”模式已禁用。省电模式也是如此。如果打开其中任何一个，通知声音将被静音。

1. 检查通知的声音模式。

必须启用通知声音模式。要确保已启用该模式，

导航至“设置”>“声音和振动”，然后点击“声音模式”下方的“声音”。

2. 清除通知的缓存和数据

• 进入设备的“设置”菜单
• 点击“应用程序”
• 点击菜单图标（屏幕右上角的 3 个点）
• 点击“显示系统应用”
• 搜索通知
• 点击存储。
• 点击清除数据和缓存

3. 允许通知的后台活动

允许通知服务在后台使用电池并执行任务。

• 导航至“设置”
• 点击“应用程序”
• 点击菜单图标（屏幕右上角的 3 个点）
• 点击“显示系统应用”
• 搜索通知
• 点击电池。
• 启用“允许后台活动”。

4. 强制停止通知应用

• 进入设备的“设置”菜单
• 点击“应用程序”
• 点击菜单图标（屏幕右上角的 3 个点）
• 点击“显示系统应用”
• 搜索通知
• 点击“强制停止”
• 重启手机。

5.强制重启

强制重启手机以解决临时问题。此方法简单且无风险。按住音量降低键。然后，按住电源按钮。继续按住两个键几秒钟，直到手机重新启动。

6.清除缓存分区

偶尔执行清除缓存分区是有益的。这将删除手机上的临时文件。

旧型号/版本：

• 要关闭手机，请按住电源、音量调高和主页按钮，直到手机振动。
• 它将位于您设备的恢复菜单中。
• 使用音量降低键突出显示“清除缓存分区”选项，然后按下电源键来选择该选项。

更新：

• 按住设备上的电源按钮，直到看到电源菜单 > 点击关机
• 使用原装 Type-C 线将手机连接到台式机/笔记本电脑
• 按住电源 + 音量调高按钮
• 当出现 Android 标志时，松开所有键。
• 使用音量降低按钮进行导航，然后选择“清除缓存分区”。
• 使用电源按钮进行选择。
• 擦除缓存分区过程完成后，选择使用电源按钮重新启动系统。
• 按下电源键重新启动设备。

7. 重置所有设置

您可能在手机上配置了多个设置，但不知道哪些设置导致Android 手机无法收到通知。将手机重置为默认设置可以解决问题。打开设置 > 常规管理 > 重置 > 重置设置 > 点击重置确认。

确保已打开通知声音栏。您可以在“设置”>“声音和振动”>“音量”>“通知”中找到它。

您还可以阅读：如何修复 Android 无法下载应用程序。