三星电视总是自动开关机? - 8 个简单解决方法

现在,您拥有了全新的三星智能电视,迫不及待地想要开始使用它。您打开电视,从预装的电影中选择您最喜欢的电影,按下播放键……电视会在几秒钟后自动关闭。然后,当您再次打开电视时,它会继续亮起 5 秒钟,然后再关闭

这种情况反复发生,直到你厌烦了,沮丧地离开房间。发生了什么事?你买了一套坏了的吗?你买到了次品吗?问题并不像看起来那么严重。发生这种情况的原因有很多,我们将在这篇文章中为你讲解。让我们来看看。

概括

如果您的三星电视自动打开和关闭,则可能是由于几个不同的问题造成的。 一种可能是电视过热,因此会自动关闭以防止损坏 首先,请检查电视是否正确插入插座,并且电源线是否牢固连接。如果电视打开但几秒钟后又关闭,则可能是电视的电源存在问题。

尝试从插座上拔下电视插头,几分钟后再重新插入。如果电视仍然无法保持打开状态,您可能需要联系三星寻求进一步帮助。最后,如果电视打开但屏幕仍然空白,则电视的显示可能有问题。尝试检查电视与任何外部设备(例如有线电视盒、DVD 播放器、HDMI 等)之间的连接。如果连接牢固,请尝试对设备进行电源循环

可能的原因及解决方法

  • 电视本身可能有问题,可能需要维修或更换。
  • 电源可能有问题,可能需要更换
  • 遥控器可能有问题,可能需要更换。
  • 您的 Eco Solution 设置可能有问题(导航至“设置”->“常规”->“Eco Solution”->“自动关机”->“选择关闭”)
  • 您的睡眠定时器设置可能有问题(导航至设置->常规->系统管理器->时间->睡眠定时器->选择关闭)
  • 您的软件可能有问题,请更新您的软件(导航至设置->支持->软件更新->立即更新
  • 电视的设置可能有问题,可能需要重置
  • 电源插座(电源板、电涌保护器)可能存在问题
  • 尝试按住电视上的电源按钮 60 秒。
  • 从电源插座上拔下电视插头,等待60 秒后再重新插入。
  • 如果电视仍然自行打开和关闭,请尝试重置电视
  • 扫描病毒 - (导航至设置 -> 常规 -> 系统管理器 -> 智能安全 > 扫描)

打开电视时它会自动关闭


您正在看电影,情节非常紧张。英雄正要打倒反派,突然电视关机了。发生了什么事?电视没电了吗?电视过热了吗?这是几乎所有三星智能电视都会遇到的常见问题。自 2016 年以来,几乎所有三星智能电视都报告过此问题。

问题在于电视机无法从电源插座获得足够的电力来保持开机状态。发生这种情况的原因是,当您打开电视机时,它消耗的电量超过制造商指定的电量或电压不稳定。因此,根据电源插座的容量,这种差异可能会导致电视机自动关闭

您可以通过将电视插入容量更大的电涌保护器或直接插入墙壁电源来解决此问题。 您还可以使用电源延长线将电视插入另一个容量更大的电源插座。

电视会自动打开,无需任何人触摸

如果您的三星电视未经您的干预就关闭,则可能存在以下几个原因:

重要提示:某些 HDMI 设备设计为在打开它们时也打开电视。在某些设备上,例如 PS5,如果您打开它,您的三星电视也会打开。

您可以通过前往“设置”->“常规”->“外部设备管理器”>“Anynet+”禁用此功能

此功能称为 Anynet+ (HDMI-CEC)。HDMI -CEC(消费电子控制)是 HDMI 的一项功能,可让您使用电视遥控器控制支持 CEC 的设备。CEC 是 HDMI 的可选功能,因此并非所有 HDMI 设备都支持它。要使用HDMI -CEC,所有支持 CEC 的设备都必须通过 HDMI 连接到电视,并且您必须启用电视的 CEC 功能。

确保三星省电模式已关闭

  • 导航至设置 -> 常规 -> 生态解决方案 -> 自动关机 -> 选择关闭

确保三星睡眠定时器已关闭:

  • 导航至“设置”->“常规”->“系统管理器”

  • 时间 -> 睡眠定时器 -> 选择关闭

确保三星软件已更新

  • 导航至“设置”->“支持”->“软件更新”->“立即更新”


温度可能有问题。如果电视机过热,它会自动关闭以保护自己。如果将电视机放在封闭的空间中,它会变得比应有的温度更高。这就是为什么你应该将电视机放在开放的空间中。你也可以在房间里放一个风扇来保持凉爽。如果温度不是问题,那么电源可能有问题。

检查电源插座,看看它是否正常工作。您也可以用万用表测量电源插座的电压。如果电压低,则电源有问题。您还可以检查电视机内的电容器。如果它坏了,那么它可能是电视机关闭的原因。

执行扫描

检查连接的设备中是否存在恶意脚本或病毒。您可以执行快速病毒扫描:

  • 导航至“设置”->“常规”->“系统管理器”->“智能安全”>“扫描”

执行电源循环

  • 关掉三星电视
  • 拔下电源线

  • 现在,按住电视上的电源”按钮 60 秒。
  • 插入电源线。

  • 现在,尝试打开电视。

遥控器可能有问题


如果遥控器暴露在极端温度下,或者遥控器掉落次数过多,则可能会发生这种情况。如果您长时间使用遥控器,并且它没有自动关闭,那么您应该更换它。

软件故障导致电视关闭


这种情况并不常见,但确实会发生。您可以向服务中心报告问题,他们会为您解决。或者,更新您的版本。 导航至设置 -> 支持 -> 软件更新 -> 立即更新

结论

三星智能电视是家中必备的一款好玩的小玩意。然而,如果你不知道如何处理它,它可能会给你带来一些麻烦。本文讨论了三星智能电视面临的各种问题以及如何解决这些问题。所以下次你的电视开始出现故障时,你就知道该怎么做了。只要确保你阅读了这篇文章并按照说明操作即可。